日頃より当店をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
最近、あまりにも直前でのキャンセルや変更が多い為、
キャンセルポリシーの一部変更と今一度お願いです。

特に前日の営業時間終了、ネット経由のキャンセルが多く機会損失となっており、
新たに前日（営業時間終了19:00以降）キャンセル料を設けさせて頂きます。

やむを得ない事由を除き前日、当日にキャンセルされる場合キャンセル料金が発生致します。

前日（営業時間終了19:00以降）キャンセル　メニューの30%
当日キャンセル　メニューの50%
無断キャンセル、ご予約時間を過ぎたキャンセル　メニューの100%

15分以上の遅刻によりご希望の施術が出来ない場合がございます。
ご予約変更は原則２回までとさせて頂きます。

変更の多いお客様
毎度変更されるお客様はこちらの判断でお断りさせてもらう場合がございます。
無断キャンセルの方もお断りさせて頂きます。

キャンセルや変更は【2日前】までのご協力をお願い致します。

当店は予約制のマンツーマンサロンの為、
1日にご案内できるお客様の人数にどうしても限りがございます。
ご予約通りにご来店くださる方がほとんどですが、
一部のお客様のそのような行動でご予約がスムーズに取れない方が出てしまうのは
こちらも申し訳ない気持ちでいっぱいです。

ご予約頂いた時点で、お客様の為のお時間を確保させていただいておりますので、
ご都合を確認の上確実に来れる日にご予約お取り頂けると幸いです。
もちろん当日の急な体調不良なども起こりうると承知しております。
その際は必ず朝営業開始前にお電話をお願い致します。
全てのお客様のご予約のお時間を確保出来るようにこちらも努めてまいりますので
ご理解とご協力をお願い致します。

これからも丁寧な施術と快適な空間を提供できるよう精進して参りますので
末永くご愛顧いただければ嬉しい限りです。
皆さまのご来店、心よりお待ちしております。

最後までお読み頂きありがとうございました。

sisi hair design 下方洋樹