昨日、営業後にヘッドスパの臨店講習を行いました。
sisiのヘッドスパでは、『 ESTESSIMO -エステシモ-』 というブランドの商材を使用しています。
エステティックのブランドでもあるため、ヘッドスパの面でもとても信頼のおけるブランドです。
全員合わせて5人なので、輪になって和やかな雰囲気の講習でした!
私とオーナーは一度受けたことがあるので、復習です!
「ヘッドスパの効果」
「お客様から見たニーズとそれを満たすラインナップ」
「ヘッドスパで行うエイジングケア」
また
「ヘッドスパを行う側の私たちの心得」
「環境作り」
さまざまなお話を聞く事ができました。
私が一番長い時間お客様と悩みを共有し、接することのできる場なので、
一人一人の施術に入るたび、“おもてなしの心”を忘れず、より良いものになるよう心がけています!
最近では、ヘッドスパを取り入れてるサロンも多く、メディアでも取り上げられ、世間での認知度も高くなってきました。
sisiでもたくさんのお客様に愛されているメニューです♪(ありがとうございます!)
もっともっとたくさんのお客様にヘッドスパを知ってもらう為に、今回の講習で聞いたこと、再確認したことを活かしていきたいと思います!